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| Dokumentationen
sollen den Nutzer anleiten, ihm etwas erklären, zu etwas befähigen
und ihm ermöglichen, Dinge und Situationen zu beurteilen und Fehler
zu vermeiden. Zielgruppenorientiert werden Text sowie Bilder/Grafiken im richtigen Verhältnis unter Beachtung entsprechender Standards und rechtlicher Vorschriften erarbeitet. Verschiedene Methoden und Hilfsmittel erleichtern diese Arbeit. |
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| Definition: | Zielgruppenorientierte Erarbeitung von Text, Bildern und Grafiken | ||||
| Hilfsmittel: |
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Information Mapping (IMAP) |
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| Beispiel: | Nutzung von Information Mapping zur Verdeutlichung der Auswirkungen eines Unfalls. | ||||
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| Unterstützung: | Erstellen von Anleitungen auf der Basis von Information Mapping | ||||